Chez Meine Momente, la satisfaction des clients est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour et d'échange étendue de 30 jours. Si pour une quelconque raison, vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou échanger le(s) article(s) non utilisé(s) dans les 30 jours suivant la réception.

Bedingungen für Rückgabe und Umtausch Artikel, die ohne vorherige Vereinbarung zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert. Der Rückgabe- und Umtauschprozess ist wie folgt beschrieben. Nach Erhalt der Artikel haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch durchzuführen. Alle Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, ohne Kratzer oder Gebrauchsspuren, und dürfen nicht auf irgendeine Weise modifiziert oder angepasst worden sein. Bei Rückgabe oder Umtausch von Artikeln muss der Kunde eine Sendungsverfolgung verwenden. Rückgaben oder Umtausche ohne Tracking werden nicht bearbeitet. Geschenke, die bei der Bestellung enthalten sind, müssen zusammen mit den gekauften Artikeln zurückgesandt werden. Andernfalls wird der Wert des Geschenks vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Hinweis: Bitte senden Sie die zurückgegebenen Artikel nicht an die auf dem Paket angegebene Adresse. Diese Adresse ist nicht die Rücksendeadresse. Alle Sendungen an diese Adresse verzögern die Verarbeitung.